Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản

Trang này nêu rõ các quy định áp dụng khi bạn sử dụng 789k66 — từ việc tạo tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến giới hạn quyền truy cập theo quy định pháp luật địa phương.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch qua ví điện tử nội địaPhụ thuộc quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
789k66 Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ mục nào trong điều khoản — từ quyền sử dụng tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Liên hệ qua các kênh dưới đây để được phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp khi bạn cần làm rõ ngay một điều khoản cụ thể về tài khoản hoặc giao dịch.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua email để được xem xét bằng văn bản.

Telegram

Liên hệ qua Telegram nếu bạn muốn trao đổi nhanh về điều khoản liên quan đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là nền tảng để bạn biết dữ liệu, tài khoản và lịch sử giao dịch của mình được xử lý như thế nào. Chúng tôi áp dụng mã hóa kết nối và xác thực hai bước khi đăng nhập, đặc biệt với các thao tác rút tiền về ví điện tử.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào ví tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn theo thời hạn quy định. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.
Sử dụng cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi chính sách Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc hỏi về việc xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính.

Giải đáp về điều khoản tại 789k66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789k66, bao gồm cả các thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp lệ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng ngay trên trang này và có hiệu lực khi đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn chấp thuận nội dung mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Tất cả giao dịch tài chính phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Giao dịch từ ví điện tử không trùng tên tài khoản có thể bị tạm giữ để xác minh trước khi xử lý.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích lý do cụ thể. Nếu là nhầm lẫn, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh để mở lại tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.